【ご注意ください】フィッシングサイトに誘導する不正なメッセージについて

平素はthe rescapeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、Booking.comやExpediaをはじめとしたオンライン予約サイトを通じてご予約いただいたお客様に対して、これらの予約サイトを装いフィッシングサイトに誘導する不正なメッセージ（なりすましメール）が配信される事象が国内外で多く発生しております。

・当ホテルからメールやチャットを通じて、お客様の個人情報やクレジットカード情報、お支払いを求めるご連絡をすることはございません。
・予約を正式に完了させるためといった内容でURLを記載したメッセージをお送りすることもございません。

メッセージに記載されておりますURLや添付ファイルはクリックされないよう、お願いいたします。

当ホテルではサービス事業者と連携しながら対策の強化を行っておりますが、お客さまにおかれましても、これらの情報を取得する内容のメールには十分ご注意いただき、不審なメールやメッセージを受信された場合は、メール自体の削除やブロックの設定、または当ホテルまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


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